AIの知識がなくても依頼できますか？

はい、もちろんです。「こんなことをやりたい」というアイデアレベルからご相談いただけます。初回ヒアリングでは、AIに詳しくない方にもわかりやすく技術的な選択肢をご説明します。要件定義から設計・開発・テスト・運用まで、技術的な部分はすべて私たちがサポートしますので、AIの専門知識は一切不要です。

社内で作りかけたAIツールの引き継ぎもできますか？

はい、まさにそれが当社の強みです。社内のエンジニアやDX担当者がPythonスクリプトやJupyter Notebook段階で作ったプロトタイプを、本格的な業務システムへとリフトアップするプロジェクトを数多く手がけています。既存コードの解析からスタートし、DB設計・認証認可・API構築・クラウドデプロイ・監視体制まですべて含めた、セキュアで全社展開可能なWebシステムへと昇華させます。

セキュリティは大丈夫ですか？

万全の体制を整えています。大手不動産会社のオーダーメイドシステムやJアラート連動の災害情報配信アプリなど、金融系・公共系ミッションクリティカルシステムの開発実績に裏打ちされたセキュリティ設計を標準で組み込みます。具体的には、TLS通信暗号化、OAuth2.0/JWT認証認可、入力バリデーション、SQLインジェクション対策、XSS対策、ログ監視・アラート体制など、エンタープライズ水準のセキュリティをご提供します。

オフショア開発とは何ですか？品質は大丈夫ですか？

オフショア開発とは、海外のエンジニアチームと連携してソフトウェア開発を行う手法です。当社はインドネシア・バンドンに自社開発拠点を持ち、15年間で100件以上のプロジェクトを完了してきた実績があります。日本人プロジェクトマネージャーがブリッジSEとして常駐し、日本品質の開発プロセス（コードレビュー、テスト自動化、CI/CD）を徹底。コストを大手の1/3〜1/5に抑えつつ、品質は日本国内開発と同等以上を保証しています。

ChatGPTやGPT-4を業務に組み込むことはできますか？

はい、OpenAI API（GPT-4o、GPT-4、GPT-3.5 Turbo）をはじめ、Claude、Gemini、オープンソースのLLMなど、お客様の要件に最適なAIモデルを選定し、業務システムに組み込みます。具体的には、社内文書のRAG（検索拡張生成）チャットボット、契約書・請求書の自動読み取り、議事録要約、カスタマーサポート自動化など、様々なユースケースに対応可能です。APIコスト最適化やプロンプトエンジニアリングもお任せください。

PoC（概念実証）開発とは何ですか？なぜ重要ですか？

PoCとは「Proof of Concept（概念実証）」の略で、AIが実際の業務で効果を発揮するかを、小規模・低コストで素早く検証するプロセスです。いきなり大規模な本番開発に投資するのではなく、まずPoCで「本当に使えるか」「期待する精度が出るか」「ROIは見合うか」を実データで確認します。当社のPoC開発パック（50万円〜、最短2週間）なら、リスクを最小限に抑えながらAI導入の意思決定ができます。

開発後の運用保守もサポートしてもらえますか？

はい、開発して終わりではなく、運用保守まで一貫してサポートします。具体的には、サーバー監視・障害対応、セキュリティアップデート、バグ修正、機能追加・改善、AIモデルの精度チューニングなど、月額プランでの継続サポートをご用意しています。15年にわたるオフショア開発チームが保守運用も担当するため、開発時のナレッジがそのまま運用に活かされ、迅速な対応が可能です。

Repair Status

自動車整備工場の作業進捗が、
電話と紙の伝票だけでは分からない

まず今日引き渡す予定の車を1台だけ選び、受付の伝票と整備担当のメモを照合してください。「作業完了」と「お客様への連絡済み」が区別できるでしょうか。車両ごとの受付番号、今の状態、次にすること、確認担当者を1行にまとめるところから始めましょう。新しいシステムを買う前に、受付と作業場で同じ記録を見る運用を小さく試せます。

この相談が多い業種自動車整備工場板金塗装工場中古車販売店車両管理

Causes

受付から進み具合が見えない理由

伝票と口頭の連絡が別々に残る

受付の引渡し予定と作業場の部品待ちメモが別の場所にあると、どちらが新しいかを確かめるために人を探すことになります。記録を増やすより、確定した状態の置き場所を決めることが先です。

「終わった」が何を指すのか揃っていない

作業そのものが終わった状態、必要な確認が済んだ状態、受付から連絡できる状態を一つの「完了」で扱うと、引渡しの案内を早く出してしまうおそれがあります。工場の確認手順に合わせて意味を分けます。

止まっている理由と確認先が分からない

「保留」だけでは部品の到着待ちなのか、見積の回答待ちなのか判断できません。次に誰が何を確認するかが書かれていないと、同じ問い合わせを繰り返しやすくなります。

First Aid

今日の1台からできる整理

この順番が大切です。調べるより先に、今の状態を守ることを優先してください。

1. 元の伝票を残し、受付番号でつなぐ
既存の伝票は置き換えず保管します。試しに作る表は1台1行にして受付番号を目印にします。顧客名や車種だけに頼らず、元の伝票を探せる番号を使ってください。
2. 作業状態とお客様への連絡を分ける
状態の例は「受付済・見積回答待ち・部品待ち・作業中・確認待ち・引渡し準備済」です。「お客様への連絡日時・連絡担当」は別欄にします。工場で実際に使う言葉に絞り、各状態へ変えてよい担当者を決めます。
3. 次の行動と確認日時を記入する
「部品待ち」なら、発注先へいつ確認するかと担当者を書きます。予定日は確約した引渡し日時と分け、分からないときは未定と記載します。更新した時刻も残すと、古い状態を最新と読み違えにくくなります。
4. 受付が連絡する前に照合する
受付は表を見て案内する前に、引渡し準備済みの条件と確認担当者を確かめます。電話で新しい情報を受けたら、別のメモだけで終わらせず、決めた表も更新します。夕方に未確認の行だけを作業担当と照合します。
5. 共有する相手と項目を絞る
進捗確認に不要な住所や連絡先は表に重ねて載せず、必要な担当者だけに共有します。Googleスプレッドシートでは閲覧者と編集者を選べます。セルの保護やシートの非表示だけで情報を秘密にできるわけではないため、ファイル自体の共有相手も確認してください。

進捗表だけで引渡し可否を決めない

進捗表は連絡と引継ぎを助けるためのものです。必要な整備・点検の実施記録や、工場で定めた確認を代わりに済ませるものではありません。担当者が不在のときに推測で「引渡し準備済み」にせず、確認待ちと確認先を残してください。お客様への通知を自動化する場合も、状態の入力だけで送信せず、案内してよい条件を先に決めます。

Free Diagnosis

まず、今の状態を確かめる

かんたんな質問に答えるだけで、危険度と次にやるべきことが分かります。
登録不要・約2分・その場で結果が表示されます。

所要約2分／登録不要／その場で結果表示

その仕組み、
このまま使い続けて大丈夫ですか？

AIやノーコードで作ったまま止まってしまった仕組み、担当者が辞めて誰も触れなくなったシステム。かんたんな質問に答えるだけで、今の状態と、次にやるべきことが分かります。

専門用語は使いません。パソコンに詳しくない方でも答えられます
会員登録もメールアドレスの入力も、結果を見るまで不要です
直すより作り直した方が安い場合は、正直にそうお伝えします

What We Do

当社ができること

無料診断で確認の流れを整理

受付から作業担当へ何を聞いているか、どの伝票を探しているかを整理します。顧客名を除いた項目一覧だけでも相談できます。まず手順の見直しで減らせる確認がないかを検討します。

負担の大きい1か所を仕組みにする

部品待ちの一覧、受付からの状況確認、連絡漏れの確認など、必要な範囲を決めます。既存の整備ソフトで対応できるかも確認し、同じ情報を二重入力する仕組みを増やさないようにします。

例外を含めて試してから移す

部品の納期変更、追加作業の回答待ち、担当者の休みを想定して、誰が記録を直すかを試します。実際の連絡先を入れない見本で、受付と作業担当の両方が使えるか確認します。

FAQ

よくあるご質問

自動車整備工場の進捗管理はExcelでもできますか？

まず少数の車両で、受付番号と状態の意味を揃えて試せます。同時編集や更新忘れで支障が出る場合は、共有方法や既存ソフトの機能を見直す目安になります。

部品待ちの管理だけ頼めますか？

相談できます。発注の情報をどこから受け取り、入荷と作業再開を誰が確かめるかを確認して、必要な部分だけを検討します。

整備完了の連絡を自動送信できますか？

技術的な方法を決める前に、連絡してよい状態と承認担当者を整理します。作業完了と引渡し可能を区別し、訂正や送信取消しが必要な場合の手順も決めましょう。

無料診断に顧客台帳を送る必要はありますか？

最初から台帳を送る必要はありません。顧客名、連絡先、車両番号を伏せた見本や項目名と、困っている確認作業をお知らせください。

こちらもよく相談されます

Contact

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診断より先に動いた方がよい状態もあります。
2013年創業・100件超の開発実績を持つエンジニアが直接お答えします。

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自動車整備工場の作業進捗が、電話と紙の伝票だけでは分からない